Virksomhedsnavn: Printbulen

CVR: 44293862

Adresse: Vangen 7, 9400 Nørresundby

E-mail: kevin@printbulen.dk

Telefonnummer: 81927848

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms. Betaling kan ske via kortbetaling eller MobilePay. Når du gennemfører et køb, accepterer du, at vi trækker beløbet fra din valgte betalingsmetode, den dag du får tilsendt din vare.

Levering

Levering sker til den oplyste adresse ved bestilling. Leveringstiden er som udgangspunkt 1-2 dage via GLS. Printbulen bestræber sig på at levere inden for 48 timer. Fragtomkostninger vil blive oplyst inden køb. Hvis du bestiller et print som ikke er på lager, skal print-tiden tillægges leveringstiden. Dette er dog kun ved store prints, at leveringstiden bliver betydeligt længere. 

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb via printbulen. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager varen. Ønsker du at benytte dig af fortrydelsesretten, skal varen returneres i samme stand som ved modtagelse. Udgifter til returfragt afholdes af kunden, medmindre der er opnået gratis fragt ved køb af ikke under 500kr. Afhentes en vare ikke hos fragtcentralen vil fortrydelsesretten indtræde medmindre andet oplyses.

Reklamationsret

Når du handler hos Printbulen, har du som forbruger 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Du er altid forpligtiget til at få det fulde beløb tilbagebetalt ved fejl såsom indvendige printerfejl i emnets struktur, eller andre fejl på emnet. Det er en forudsætning, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadelig adfærd. Når du får refunderet din betaling, vil dette ske til det kort du har benyttet til betalingen, eller via bankoverførsel.

Vær opmærksom på, at din mulighed for at få ret i en reklamation kan ophøre, før reklamationsfristen er udløbet, hvis varen ikke er beregnet til at holde i to år, eller den ved naturlig brug er slidt op inden fristens udløb. For eksempel kan udendørs ophængte 3D-printede clips blive beskadiget af sol over flere sæsoner, hvilket kan påvirke deres holdbarhed og funktionsdygtighed. Du vil få oplyst betingelserne i vareinformationen. Du kan altid kontakte os på kevin@printbulen.dk hvis du ønsker at få din vare fremstillet i et ekstremt holdbart filament mod en ekstra omkostning.

Ønsker du at reklamere over et produkt, skal du kontakte os inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Reklamerer du inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Ansvar

Printbulen kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle skader, der måtte opstå som følge af forkert brug af vores produkter. Vi garanterer, at produktet leveres uden fejl, men har du modtaget en defekt vare, beder vi dig kontakte os hurtigst muligt. Du bedes tjekke hvor meget varme, sol osv. din model kan holde til afhængigt af 3D filamentet.

Returnering af varer

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os via kevin@printbulen.dk for nærmere instrukser. Varen skal returneres i original emballage og i samme stand, som da du modtog den.
Når du får refunderet din betaling, vil dette ske til det kort du har benyttet til betalingen, eller via bankoverførsel. Varen skal returneres til:
Printbulen v/Kevin Pedersen
Vangen 7, 9400 Nørresundby

Databehandling

Ved køb af varer accepterer du, at vi indsamler og opbevarer nødvendige personoplysninger til at behandle din ordre. Printbulen behandler dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. Du kan læse mere om vores databehandling i vores privatlivspolitik.

Klagemuligheder

Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, kan du kontakte os via kevin@printbulen.dk.

Kontakt

Du kan kontakte Printbulen på følgende måder:

E-mail: kevin@printbulen.dk

Telefonnummer: 81927848

Ændringer

Printbulen forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne til enhver tid. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside og gælder fra det tidspunkt, de er lagt op.

Ophavsret og 3D Modeller

Hos Printbulen tager vi ophavsret meget alvorligt. Vi sikrer, at alle 3D-modeller, vi printer og sælger, enten er modeller, som vi selv har designet, eller modeller, som det er lovligt at anvende til kommercielle formål. Vi printer således ikke beskyttede modeller uden tilladelse fra rettighedshaveren. Dette er vores måde at respektere både kundernes og skabernes rettigheder.

Lov og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal afgøres ved retten i Aalborg.